“健康中国”在2017年十九大报告中被定性为国家战略,时隔两年后这一战略迎来了落地。

近日,国务院印发了《关于实施健康中国行动的意见》、《健康中国行动组织实施和考核方案》、《健康中国行动(2019-2030)》三份国家级文件,明确了健康中国的指导思想和总体目标,针对目标细化落实了15个专项行动,5大保障措施和124项主要指标。围绕专项行动、保障措施和主要指标,将通过政府、社会、个人(家庭)3个主体协同推进,各方共治,共同实现健康中国2030的目标。

《健康中国行动》正式定调,国康私人医生14年持续守护企业和家庭健康 媒体报导 第1张

其中,促进以治病为中心向以健康为中心的转变,是《健康中国行动(2019-2030)》的重要指导思想,15个专项行动、5大保障及124项主要指标均在此基础上产生和制定落地方案。而早在14年前国康私人医生刚成立时,创始人杨华山就带领团队开始了以健康为中心的一系列探索,可以说国康私人医生是社会医疗健康机构中对这一指导思想的早期拓荒者和践行者。

15个专项行动中,每一项的落实主体均包括政府、社会和个人(家庭)。通篇来看,社会主体已经成为《健康中国行动》落地的关键角色。这也预示着在未来10年,社会医疗健康机构将迎来一波发展狂潮,而国康私人医生14年的探索与实践,已经取得了一些成果。

整合医疗资源,推动分级诊疗实践

受限于医疗资源稀缺、医疗体系不健全影响,长期以来我国都处于“治已病”的落后医疗现状,“看病难、看病贵”是全民就医最大困扰。为破解这一难题,国家在推动医疗改革进程中,把分级诊疗、全科医生培养和使用、家庭医生服务、互联网医疗服务、健康医疗大数据管理等列为重大改革举措。国康私人医生深刻洞察行业趋势,认真研究政策导向,以客户健康为中心,在分级诊疗、家庭医生服务等领域取得了革命性突破。

国康私人医生是资源的整合者,成立14年始终秉承这一思想坚决不做实体医疗。发展至今,整合的国内外优质医疗资源行业领先,国内包括600+家三甲医院,3w+名三甲医生(其中5500+名权威医生),1W+名护士(其中3000+名资深护士),国外包括美国、日本、泰国、新加坡等数十家知名医院和体检机构。

而有了这么多医疗资源后,如何高效精准的对接到需求人群,达到资源利用最大化,是国康面临的又一大难题。为此,国康私人医生结合中央首长保健体系和西方家庭医生制度,创新性推出“健康管家+全科医生+专科医生+三甲医院治疗”的医疗健康服务模式;成立了行业最佳的呼叫中心,7*24小时响应和受理服务,总接通率99%;组建了专业的健康管家和全科医生服务团队,全年无休守护着客户健康;制定了200多项健康管理服务流程。

在高效严谨的专业服务体系下,14年来国康累积为100w+人提供了200w+次陪同转诊、医生上门保健等健康服务,300W+次健康咨询和就医精确分诊服务,为客户纠正不合理就医路径30W+次,减少了不必要的就医20w+次,促进了医疗资源高效合理利用,通过实践推动国家分级诊疗服务,减低了盲目就医、误诊误治的风险,对国家推行分级诊疗有重要参考意义。

重点突破企业健康一体化解决方案

“职业健康?;ぁ笔?5个专项行动之一,国家对企业职工健康的重视上升到全新台阶。

《健康中国行动(2019-2030)》明确了劳动者依法享有职业健康?;さ娜?。数据显示,2017年我国就业人口7.76亿,接触职业病危害因素的人群约2亿,职业病防治形式严峻、复杂、新的职业健康危害因素不断出现,而疾病、工作压力导致的生理、心理等问题成为企业亟待应对的新挑战。

作为国康私人医生三大核心业务(企业健康福利、金融增值、家庭保?。┲?,企业职工健康一直是国康重点服务的对象。据国康调研数据,颈腰椎疾患(59%)、脂肪肝(53%)、高血脂(40%)、高尿酸(36%)、肥胖(33%)、胃炎(22%)、肾结石(14%)等是职场高发疾病。近10年来,包括癌症在内的重大疾病呈年轻化趋势,糖尿病、脑血栓、精神障碍等老年病也趋年轻化。职业病危害因素已经成为影响企业团队健康的主要因素。

《健康中国行动》正式定调,国康私人医生14年持续守护企业和家庭健康 媒体报导 第2张

国康私人医生认为,单纯的提供医疗服务已经无法满足企业个性化的健康需求,唯有形成预防、治疗、康复的闭环服务才能从根本上解决企业员工的健康需求。国康私人医生致力为企业提供健康一体化解决方案便是基于此。

在前端预防上,国康私人医生三管齐下。其一,邀请三甲医院专家到企业开展健康讲座,普及健康知识,并定期举办一对一问诊服务。14年来,国康在各企业共举办了上千场健康讲座、健康沙龙等活动。其二,定期为企业员工制定团体体检方案,提供体检方案设计、体检报告深度专业解读等服务,帮助企业及时发现健康隐患。其三,推出“企业医务室”模式,即在企业办公地点派驻多名全科医生,随时为员工提供健康咨询和健康指导服务。

在医疗服务上,对于已患病员工的就医服务,国康私人医生提供专家预约、紧急就医、就医陪同、大病住院手术安排、康复跟踪和指导等,形成服务闭环。

《健康中国行动》正式定调,国康私人医生14年持续守护企业和家庭健康 媒体报导 第3张

国康企业健康一体化解决方案,在降低职工患病风险,提升健康质量的同时,是对企业生产效率的提高,而更为直接的影响是大幅缩减了企业医疗保险的支出。从行业来看,企业健康一体化解决方案是国康为企业健康提供的最优解,目前在腾讯、美的、TCL集团、中海地产、??低?、博时基金、南方基金、微众银行、万华化学、时代集团等企业均得到了有效验证。国康私人医生正在为企业发展注入健康基因。

专业慢性病管理,做家庭健康的守门人

国康私人医生是国内最早一批为家庭提供医疗健康服务的机构,因此也是最早打造家族健康管理服务体系和建立专业服务团队的。

在整合医疗资源的同时,国康针对不同群体需求,制定个性化亚健康管理、慢性病管理、重大疾病管理等服务。在100w+名会员中,有相当一部分用户拥有专属的私人医生,他们大部分是高净值人群,包括企业家、职业经理人、企业高管等。国康深度研究各自特征,制定专属医疗健康服务方案,为每位会员配备全科医生和专属健康管家。

全科医生作为家庭医疗健康服务的第一参与者,国康私人医生高度重视全科医生团队的文化和职业素养,不仅要为客户提供精准、高效的医疗健康服务,同时也有效改善了他们亚健康和慢性病的状态,其中高血压、糖尿病等慢性病有效改善高达80%。截止2018年,包括金蝶软件徐总家族、TCL李总家族、杰克控股阮总家族等在内的数百名企业家及其家族均成为了国康私人医生的会员,成绩显著。

《健康中国行动》正式定调,国康私人医生14年持续守护企业和家庭健康 媒体报导 第4张

14年来,社会不断发展,家庭的健康需求也在发生着变化,国康敏锐洞察变化趋势,不断强化服务内容和标准。早在2010年,国康就开始从提供便捷医疗服务转向综合健康管理。因为家庭中需要的不再仅是就医上的便利,而是转向疾病前端科学预防、精准体检、全方位健康干预、合理膳食、运动指导等方面,在家庭的健康管理上国康累积了足够丰富的经验。

《健康中国行动》的另外一大亮点是全生命周期健康的维护,从妇幼、中小学、职业最后到老年健康都有明确阐释和落地方案,针对各不同阶段的高发疾病,开展预防为主,防治结合行动方针。而国康私人医生的健康管理服务则实现了对全生命周期健康的无缝对接。

政府、社会、个人(家庭)是《健康中国行动》三个主体力量,国康私人医生作为社会主体力量一直走在为国人健康服务的最前沿,随着《健康中国行动》等多个文件的出台,政策清晰,要求明确。国康私人医生将紧跟政策导向,以健康为中心,以企业健康、个人(家庭)健康为落脚点,加快建设成创新型、科技型健康管理服务公司,为健康中国建设贡献社会力量。




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客户评价

国康的模式很独特,服务质量也抓得很严,确实解决了我们高管团队很多健康问题。

腾讯创始人马化腾

未来的一切都在云端,爱和良知永远不变,国康的服务很有爱。

金蝶创始人徐少春

健康的人力资源是时代集团的重要企业资产,我们选择了国康私人医生服务为团队的健康保障,他们的健康管家非常专业贴心,高效的为我们解决了大病的治疗和预防问题,很有价值。

时代集团总裁王小兰

国康提供的专业就医、企业保健等闭环服务很有价值,大大减少了员工外出就医的时间并降低了员工患病风险,增强了员工的归属感和幸福感。

微众银行行长李南青

有了国康的服务,自已健康有了保障。现在能把更多的精力和时间投入到工作与生活中去,真是解决了很多问题!

旭辉董事长林中

有了国康,我们也像西方家庭一样,有了自己的健康守门人了。

杰克总裁阮积祥

2019

07/19

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